salut a tous
je vais tenter de faire court
en gros j'ai fait une demande de renouvellement a ma pref il y a pas mal de temps maintenant
n'ayant pas de nouvelle depuis j'ai téléphoné ce matin
pour m'informer sur la raison de ce silence
la personne m'a dit que mon dossier etait bloque pour cause
je cite...... "le logiciel ne vous connais pas":lol: "j'ai tente de vous joindre ,mais sans résultats,il me faut un extrait de naissance complet avec filiation pour que puisse débloquer votre dossier"
en gros ils ne me retrouvent pas
quelqu’un a t'il la même mésaventure que moi ou j'innove ??